Benvenuto su gratowinonline.com. Questo accordo stabilisce i termini e le condizioni per l’uso della nostra piattaforma. Ti invitiamo a leggerlo attentamente poiché, accedendo e utilizzando il nostro sito, accetti esplicitamente di rispettare queste regole. In caso di domande, il nostro team di supporto è sempre disponibile per fornire assistenza.
1. Accettazione dei termini
Accedendo e utilizzando gratowinonline.com, l’utente accetta di rispettare tutte le condizioni stabilite in questo accordo. Questi termini sono essenziali per garantire un’esperienza sicura e trasparente per tutti gli utenti della nostra piattaforma. Se non sei d’accordo con una qualsiasi delle condizioni, ti invitiamo a interrompere immediatamente l’uso del sito. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano queste regole.
2. Requisiti di età
L’accesso a gratowinonline.com è riservato esclusivamente agli utenti che hanno compiuto almeno 18 anni. Durante la registrazione, richiediamo informazioni per verificare l’età e l’identità degli utenti. Gli account registrati da minorenni saranno immediatamente sospesi, e tutte le vincite o i fondi associati saranno annullati. Garantiamo che il nostro sistema di verifica sia conforme alle normative italiane e internazionali per la protezione dei minori.
3. Registrazione e sicurezza dell’account
Gli utenti devono fornire informazioni veritiere al momento della registrazione. È vietato creare più account, utilizzare l’identità di terzi o fornire dati falsi. Gli utenti sono responsabili della sicurezza delle loro credenziali di accesso. Ti consigliamo di mantenere riservate le tue informazioni e di notificare immediatamente il nostro team in caso di accessi non autorizzati o attività sospette sul tuo account.
4. Restrizioni geografiche
L’accesso a gratowinonline.com è consentito solo in Paesi dove il gioco d’azzardo online è legale. Il nostro sistema blocca automaticamente gli IP provenienti da regioni vietate, impedendo registrazioni e transazioni non conformi. Gli utenti sono responsabili di verificare la legalità dell’uso della nostra piattaforma nella loro giurisdizione. L’utilizzo della piattaforma in violazione delle leggi locali è severamente vietato.
5. Regole sull’uso della piattaforma
Per mantenere un ambiente sicuro e trasparente, gli utenti devono rispettare le seguenti regole:
- È vietato manipolare i risultati dei giochi attraverso software non autorizzati.
- Non sono consentiti comportamenti ingannevoli o attività fraudolente.
- È vietato pubblicare contenuti offensivi, discriminatori o inappropriati sul sito. Ci riserviamo il diritto di sospendere gli account che violano queste regole, garantendo così la sicurezza della piattaforma.
6. Metodi di pagamento e transazioni
Su gratowinonline.com accettiamo solo metodi di pagamento sicuri e riconosciuti, come Mastercard. Tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL a 256 bit, garantendo la sicurezza dei dati personali e finanziari degli utenti. Gli utenti sono tenuti a utilizzare fondi di provenienza lecita. In caso di sospette attività fraudolente, ci riserviamo il diritto di sospendere le transazioni e richiedere documentazione aggiuntiva.
7. Politica di prelievo
Per effettuare un prelievo, gli utenti devono soddisfare i requisiti minimi di scommessa. L’importo minimo per i prelievi è di 10 €, mentre per i bonifici bancari è di 50 €. Il nostro team si riserva il diritto di richiedere documenti di verifica, inclusi identificativi personali e prove di residenza, prima di approvare qualsiasi transazione. Le richieste di prelievo vengono elaborate entro 2-5 giorni lavorativi.
8. Gioco responsabile
Siamo impegnati a promuovere il gioco responsabile e offriamo strumenti utili per aiutare gli utenti a gestire il proprio comportamento di gioco:
- Limiti personalizzabili sui depositi giornalieri, settimanali o mensili.
- Opzioni di autoesclusione temporanea o permanente.
- Supporto per chiunque ritenga di avere problemi legati al gioco. Se hai bisogno di assistenza, contatta il nostro team attraverso il modulo di contatto o via email. Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza di gioco sicura e divertente.
9. Modifiche ai termini e condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare questo accordo in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su gratowinonline.com con una data di entrata in vigore chiaramente indicata. Continuare a utilizzare il sito dopo l’entrata in vigore delle modifiche implica l’accettazione dei nuovi termini. Ti invitiamo a controllare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato.
10. Contatti e supporto
Per qualsiasi domanda o chiarimento relativo a questo accordo, il nostro team è a tua disposizione. Puoi contattarci tramite:
- Email: support@gratowinonline.com
- Modulo di contatto: disponibile su gratowinonline.com. Siamo qui per garantire che la tua esperienza sulla nostra piattaforma sia sicura, trasparente e conforme alle normative italiane.